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深圳最大安居房竟不安居?福安雅园现业主****

时间:2018-01-14 03:54来源:网络整理 作者:www.hetmf.cn
福安雅园位于龙华新区,总建筑面积47万平方米,总房源4006套,是深圳目前已售的最大规模安居型商品房项目。今年6月22日,首批业主入伙,新房子带了喜悦的同时,

网易房产11月27日独家报道 近日,业主刘先生在网上发帖称,深圳安居房福安雅园自今年6月份入伙验房后,业主们陆续发现存在墙面渗水、地板空鼓、墙面开裂等一系列严重的房屋质量问题。不仅如此,作为安居房,其管理处的收费标准也让业主们产生了质疑。为维护自身权益,11月22日,数百名业主无奈拉起横幅进行****活动。


(****业主在小区内挂起横幅,而小区门口还挂着“欢迎业主回家”)

五**八门质量问题业主苦不堪言 管理处每次都是“回去等”

根据爆料,网易记者随后联系了福安雅园的数名业主。叶先生是今年6月23日入伙的一批业主之一,以7900多元每平方米的价格购买了一套69平方米的两房。8月29日入住后,半个月不到便发现家中墙角处出现一小片渗水,起初以为是家中孩子玩闹不慎洒上所致,遂不以为然。之后却发现渗水面积日渐扩大,甚至逐渐出现了霉点,这才引起了叶先生的注意。


(业主叶先生家中因渗水而出现霉点、墙皮脱落)

发现这一问题后,叶先生随即向管理处和施工方反映,然而多次沟通未果。据叶先生所述,管理处每次都只是以“回去等”三个字拖延,或者偶尔派个人来看下就走了,并没有给出实质**的解决方案。

在此过程中,叶先生发现出现同类问题的业主有很多,大多集**谇矫嫔⒌匕蹇展摹⑶矫婵选⑴渲盟鸹怠⒆呃绕甑确矫妗6抵髋硐壬嵌酝准钦叽笸驴嗨捎谧约杭易31层,家中水压不足,无**达到热水器使用条件,因此每天都没有热水,一家四口需**费一小时烧水洗澡,让他感觉“一夜回到解放前”。“而物业****和水务****相互推诿踢皮球,都说不是自己的责任。”彭先生告诉网易记者,之前物业承诺高层将会提供太阳能,然而现在却以入住户数未达标迟迟未开,“既然装了为什么不用,这不是浪费资源吗?”

“他们等于是剥夺了我们复核验房的权利,一直说整改到现在也没有作为。”业主张先生早在6月底入伙时便发现了这些问题,因此在收楼意见书中一一列举,并约定整改时间,然而却始终未得到回应,后因家中孩子需入学不得不住进新房,再找管理处却被告知,之前签的收楼意见书就已经代表了没有问题、同意收楼。


(业主张先生当时签订的收楼意见书,本约定将在7月5日前就会整改)

物业收费标准混乱 外人随意进出保安形同虚设

福安雅园位于龙华新区的观澜观光路南侧,由深圳市和中国长安汽车集团深圳投资有限****合作开发建设,项目规划总用地面积11.2万平方米,总建筑面积47万余平方米,总房源4006套,是深圳目前已售的最大规模安居型商品房项目,其中面向********的安居型商品房2840套,产业配套1166套。

今年6月22日迎来了首批业主入伙,新房子带了喜悦的同时,也带来了诸多纷扰。

据业主张先生介绍,尽管入伙当天就在现场“便民服务点”办理好水、电、天然气、互联网等相关手续,然而天然气实质上是到7月底才开通,因此不少居民期间只得买电磁炉或叫外卖过渡。

但更让多户居民不满的是,小区物业管理费收费标准混乱,许多收费条例并未征求过业主的意见即强行征收。

据业主透露,该小区物业为住建局招标的嘉诚物业,许多业主在整改未入住的情况下,也被告知需交物业费。而对于需要装修的业主,需缴纳2000元押金才能拿到装修许可证,而之后却以垃圾清运费和公共设施维护费等为由,押金并未退还。此外,业主反映小区物业不顾街道办的调节,强**收取每立方0.86元的加压费用,“这违反了深圳市物价局的规定,这一费用已经在2004年被政府取消了。”

在一边高收费的同时,物业的安保工作却未能跟上节奏。“我经常出入的时候,看见岗亭里面都没有保安在值班,或者有人却在玩手机,根本不看进来的是什么人。”彭先生说道,记者之后从各门随意进出、多次试探,发现进出自如,丝毫未引起保安人员任何注意。“不仅保安形同虚设,我们这里进出楼也不需要门卡门禁,就是说任何人都可以随便进,感觉太不安全了。”尽管记者在每栋电梯口看到了密码锁,每户门口也有门铃,然而业主表示这都是“装饰”,并没有投入使用。

回应:问题房已完成整改,物业收费按照政府标准


(有业主家中墙壁已出现的一处较大裂缝)

网易记者随后致电了福安雅园的施工方及管理处负责人。施工方负责人称,在收到业主的整改意见后,施工队对问题房随即进行了整改,而墙面渗水等问题是在业主住进去之后才发现,有些是由于业主改装厨房、卫生间所致。对于部分业主反映的墙面裂缝等问题,其称只要不是大面积的裂缝,小裂缝属于正常范围内。

而管理处方面则称,小区用水需用加压泵抽至高处,因此仍需征收一定的加压费。但对于业主所说的霸王条款,管理处称小区物业费都是按照政府部门标准执行。对于装修的业主,管理处以15元每平米征收垃圾清运费和5元每平米征收公共设施维护费,之外的押金将会退还。而小区的太阳能之前由于入住率不达标**未开放,本月底将会开通使用。

对于小区安保问题,其负责人表示,由于福安雅园是新小区,门禁还未开放使用,各方面没有成熟,前期的确会存在较多问题,但对于外来人员已确保做到了身份登记。令人哭笑不得的是,网易记者当天已经自由进出小区多次,却均无物业人员对记者进行过身份登记。(网易记者 束亚男 陈跃)

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